13.3. EFFETS DE LA RESILIATIONEn cas de résiliation de tout ou partie des présentes CGV, l’Utilisateur payr à MONKEY LOCKY toute somme exigible au titre des Services et notamment la réservation jusqu’à la prise d’effet de la résiliation.14. DONNEES PERSONNELLES

MONKEY LOCKY collecte des données à caractère personnel (ci-après les « Données ») pertinentes pour l’utilisation du service. L’Utilisateur est informé que ce traitement est mis en œuvre pour la gestion du Compte et le traitement de ses réservations ainsi que le besoins propres à la bonne marche de l’activité de MONKEY-LOCKY si vous avez donné votre accord lors de la création du Compte.

Les champs renseignés par un astérisque [*] dans les formulaires sont des champs obligatoires. A défaut de les renseigner aucune réservation, souscription à un Abonnement, création de Compte ou toute autre demande formalisée via la Plateforme ne pourra être prise en compte par MONKEY LOCKY.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée, l’Abonné dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les données à caractère personnel le concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les Données soient traitées. L’Abonné pourra exercer ces droits en justifiant de son identité (CNI ou passeport) en adressant sa demande à l’adresse mail suivante : contact@monkey-locky.com

MONKEY LOCKY est susceptible de transmettre les Données à ces partenaires dans le cadre de la gestion des Comptes et des Réservations.

Les modalités et notamment d’information relative aux traitements de Données réalisés au travers de la Plateforme sont prévues plus précisément dans la Politique de confidentialité de la Plateforme.

15. ASSISTANCE ET RECLAMATIONSMONKEY LOCKY met à disposition de l’Utilisateur un service d’assistance par téléphone et en ligne en français et en anglais.

Toute demande d’information, question ou réclamation devra être adressée au service client MONKEY LOCKY par :

Téléphone : 0986317328
Courrier électronique à l’adresse suivante : contact@monkey-locky.com
Courrier postal à : Monkey Locky, Service client, 57bis rue du théâtre 75015 PARIS

MONKEY LOCKY fera ses meilleurs efforts afin de répondre aux demandes, sans pouvoir garantir de délai de réponse ou de résultat quant au contenu de ses réponses.16. FORCE MAJEURE

MONKEY LOCKY ne sera pas responsable de toute inexécution ou de tout retard dans l’exécution de ses obligations, si cette inexécution ou ce retard est dû(e) à un événement de force majeure, tel que défini par la jurisprudence des cours et tribunaux français, ainsi que les cas d’incendie, d’inondation, de tremblement de terre, de catastrophes naturelles, d’actes de guerre, de terrorisme, d’émeutes, de rébellions, de grèves, ou de conflits sociaux, retard ou manquement des services postaux ou tout autre organisme de transport public ou privé à fournir des produits ou des services, l’arrêt ou le blocage des moyens de communication et de télécommunications, panne générale des équipements ou du système informatique de MONKEY LOCKY ainsi que tout évènement hors du contrôle de MONKEY LOCKY, y compris les actes de ses sous-traitants.

17. CESSION

MONKEY LOCKY se réserve le droit de transférer à toute autre société les droits et obligations découlant des présentes CGV. En revanche, l’Utilisateur ne peut pas transférer à un tiers les droits et obligations des présentes CGV.

18. SURVIVANCE

Les stipulations des CGV qui par leur nature ou leur rédaction ont vocation à continuer à s’appliquer après leur terme telles que notamment l’article « Responsabilité », « Droit applicable et tribunaux compétents », resteront en vigueur pour la durée de prescription applicable.

19. NULLITE – TITRE

Si une ou plusieurs stipulations des CGV sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et portée.

En cas de difficultés d’interprétation entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l’une quelconque des clauses, les titres seront écartés et le contenu de la clause concernée prévaudra.

20. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPETENTS

Les présentes CGV et les documents auxquels elles font référence sont régis par le droit français. Il en est ainsi pour les règles de fond, comme pour les règles de forme ainsi que pour les règles de compétences juridictionnelles.

Dans l’hypothèse où un différend surviendrait, portant sur la validité, l’interprétation, l’exécution ou la fin pour quelle que cause que ce soit des présentes CGV, les Parties conviennent de rechercher toute solution amiable.

En cas d’impossibilité de résolution amiable dudit différent dans les 30 jours suivants la réception par l’autre Partie de la demande écrite de conciliation amiable adressée par l’une ou l’autre des Parties, , TOUT LITIGE RELATIF A L’EXISTENCE, L’INTERPRETATION, L’EXECUTION OU LA RUPTURE DES CGU, MEME EN CAS DE PLURALITE DE DEFENDEURS SERA SOUMIS AU TRIBUNAL FRANÇAIS TERRITORIALEMENT COMPETENT.

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