Pas de panique, si vous ne pouvez pas récupérer vos clés à temps, elles resteront en sécurité dans leur casier jusqu’à votre retour. Le forfait journalier sera débité pour chaque journée supplémentaire.
Un code de perdu, un code de retrouvé ! Il vous suffit de vous rendre dans votre espace client, dans la rubrique « Mes réservations » pour le récupérer.
Aucun problème, dans votre espace client, dans la rubrique « Mes réservations », vous avez la possibilité de générer un nouveau code secret. Notez que l’ancien deviendra inutilisable.
On garde un œil sur vos clés et à chaque ouverture/fermeture de votre casier, une notification vous est envoyée dans votre boîte mail.
La Monkey Team est là pour vous aider 24h/24 et 7j/7.
Contactez nous et on vous guide : Par mail: contact@monkey-locky.com
Par téléphone: 0986317328
Exactement, pendant toute la durée de votre réservation, le nombre de dépôt/retrait est illimité.